Algemene voorwaarden


 

Algemene voorwaarden

 
 
 
Algemene verkoopvoorwaarden
Op uw bestelling zijn onderstaande algemene voorwaarden van Euroorchid.com van toepassing.

1. Op alle aanbiedingen zijn de navolgende voorwaarden van Euroorchid.com van toepassing.
De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op onze website.

2. Persoonsgegevens gebruikt Euroorchid alleen voor een correcte afwikkeling van orders en het doen van persoonlijke aanbiedingen (na uw goedkeuring om op de hoogte gehouden te worden van informatie door Euroorchid.com). Deze gegevens worden vastgelegd in een bestand en zijn niet toegankelijk voor derden.

3. U stemt ermee in eerlijke en accurate informatie over uzelf te verschaffen en u stemt er mee in deze informatie actueel te houden en als de omstandigheden wijzigen deze aan te passen of bij te werken. Als blijkt dat de door u verschafte informatie onjuist, of incompleet is, dan behoudt Euroorchid zich het recht voor uw bestelling ongedaan te maken.

4. Euroorchid werkt voor het bezorgen van producten en/of diensten samen met TPG Post Pakketservice.

5. De intellectuele en industriële eigendomsrechten met betrekking tot Euroorchid.com en haar internetsite, waaronder de programmatuur, teksten en beelden berusten bij Euroorchid.com. Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming van Euroorchid de op Euroorchid.com vermelde informatie openbaar te maken, te verveelvoudigen en/of te bewerken. Euroorchid.com garandeert niet dat de geleverde producten en/of diensten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

6. Euroorchid.com bezorgt in de meeste EU-landen. Zie klantenservice.

7. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en/of diensten zijn in Euro's,inclusief BTW, exclusief verzendkosten. Prijswijzigingen, correcties en typefouten voorbehouden.

8. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat u voor de betaling akkoord heeft gegeven.

9. U kunt Euroorchid.com verzoeken tot ontbinding van de aankoop c.q. annulering van de bestelling indien u voor deze ontbinding c.q. annulering een maximale termijn van 24 uur na de besteldatum in acht neemt. In dit geval betaalt Euroorchid.com u de kosten van de aankoop c.q bestelling terug onder aftrek van de transactiekosten van de door u gebruikte betaalmogelijkheid voor de betreffende bestelling(en). Voor producten en/of diensten uit de ''aanbiedingen'' gelden het verzoek tot ontbinden van de aankoop c.q. annulering van de bestellingen niet.

10. Geen orderverwerking op zater-,zon- en/of feestdagen; uw bestellingen worden pas de eerstvolgende werkdag verwerkt. Houdt hiermee rekening. Indien u toch bestellingen doorgeeft op een zater-,zon- en/of feestdag, dan verwerkt Euroorchid.com deze bestelling op de eerstvolgende werkdag.

11. Bezorgingen in ziekenhuizen, verzorgingstehuizen, hotels, restaurants, campings,kantoren etc., zijn geheel voor eigen rekening en risico, daar de betreffende organisaties eigen procedures hebben voor wat betreft aanname van bestellingen.

12. Mocht er tijdens transport schade of vermissing optreden, dan draagt Euroorchid.com er zorg voor dat een nieuw product u zo spoedig mogelijk wordt geleverd, mits u dit bij ontvangst van het product heeft gemeld, het gebrek gespecificeerd en op de pakbon heeft aangetekend. Doet u dit niet, dan maakt u in geen enkel geval aanspraak op een vervangend product en/of schadevergoeding van enige aard. Ten alle tijde dient u een foto v an de beschadigde verpakking naar info@euroorchid.com te mailen.

13. Wanneer door overmacht niet kan worden geleverd conform de overeenkomst, zal Euroorchid.com u dit zo spoedig mogelijk mededelen per telefoon, fax en/of e-mail, zonder tot betaling van schadevergoeding van enige aard gehouden te zijn. In geval van overmacht kan Euroorchid.com de overeenkomst opzeggen dan wel de levering opschorten, tot aan het tijdstip waarop de overmachtsituatie ophoudt te bestaan, dit in overleg met u. In het geval van het opzeggen van de overeenkomst door overmacht betaalt Euroorchid.com u het betaalde bedrag terug. Als overmacht worden beschouwd de hierna genoemde en soortgelijke omstandigheden: extreme kou, belemmerende maatregelen van overheidswege; geheel of gedeeltelijke staking of storing in het in-en externe vervoersapparaat; rellen en andere ongeregeldheden die tijdige uitvoering van de overeenkomst verhinderen ; geheel of gedeeltelijke stagnatie in het productieapparaat van, of werkstakingen of uitsluitingen in, het bedrijf of in diensten waarvan goederen of grondstoffen c.q. producten van worden betrokken.

14. Omdat bloemen en planten een versproduct zijn, kan Euroorchid geen afkoelingsperiode bieden waarin u zonder opgaaf van reden de overeenkomst kunt ontbinden na ontvangst van het betreffende product.

15. Euroorchid kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de informatie die op deze site gegeven wordt. De informatie worden uitsluitend voor informatieve doeleinden gegeven.Euroorchid.com kan op geen enkele wijze aansprakelijkheid aanvaarden voor volledigheid, tekst- en typefouten en andere onjuistheden die op deze site kunnen voorkomen.Euroorchid.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele consequenties naar aanleiding van het gebruik van producten en/of diensten die op deze site worden beschreven en/of aangeboden.

16. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de voorwaarden of naar aanleiding van overeenkomsten die hiervan het gevolg mochten zijn zullen in eerste instantie exclusief worden voorgelegd aan de competente rechter te Den Haag, tenzij uitdrukkelijk anders wordt of is overeengekomen.

17. Er is garantie van het te leveren product totdat de doos geopend is, niet als de plant eruit getild wordt en beschadigd raakt.

18. Euroorchid BV is niet verantwoordelijk in geval en besteld pakket is gepost en op het afleveradres niemand thuis is, zodat het pakket vertraagd aankomt, dan wel teruggestuurd wordt.

19. Euroorchid Bv is niet verantwoordelijk in het geval er een foutief of onvolledig adres opgegeven wordt, waardoor het bezorgen niet correct afgehandeld kan worden.