Bestelhulp |
Bestelhulp |
|
|||||
 |
Wijze van bestellen: a) U shopt door onze site en kijkt wat u wilt bestellen, dit doet u d.m.v. het kiezen van een hoofdgroep b.v. Cambria en hieruit een plant te kiezen. Door op de foto van de gewenste plant te klikken komt u in de detailpagina van de plant. b) Op de detailpagina van het artikel vindt u meer informatie over het artikel, eventuele accessoires om erbij te bestellen, en de bestelknop. Potplanten worden standaard in een plastic (om)pot geleverd, bijpassende keramiek pot kunt u los als accessoire bestellen. Boeketten worden standaard met speciale glazen vaas geleverd. Arrangementen zoals de Vanda worden standaard met bijpassende siervaas geleverd. c) Indien u het accessoire erbij wilt bestellen vinkt u het vakje aan. d) Bestel het artikel evt. met accessoires door op de knop "artikel(en) bestellen" te klikken. e) U ziet dan de inhoud van uw winkelmandje, dit is stap 1 van het bestel/afreken proces, u kunt nu doorwinkelen of dit bestel/afreken proces doorlopen en de inhoud van uw winkelmandje bestellen/betalen. Het bestel/afreken proces wordt hieronder beschreven. Indien u meer artikelen wilt bestellen shopt u gewoon verder d.m.v. het kiezen van een hoofdgroep en hieruit weer een plant te kiezen. Om terug te komen in uw winkelmandje klikt u op de knop "Mijn winkelmandje". De volgende stappen moet u doorlopen om de bestelling te plaatsen. Stap 1: Inhoud winkelmandje Hier ziet u een overzicht van de door u geselecteerde artikelen. Indien u het aantal wijzigt klikt u op "Aantallen herberekenen". Voor het verwijderen van één van de artikelen, klikt u op het "prullenbak-icoon". Vervolgens kunt u doorklikken naar stap 2. Stap 2: Adresgegevens Voer hier uw adresgegevens in en eventueel het adres waar de artikel(en) naar toe verzonden moeten worden. De velden met een (*) zijn verplicht. In het veld "Toevoegen boodschap" kunt u een bericht intypen dat vervolgens door ons op een kaartje wordt geprint en bij de plant of boeket wordt geleverd. Wij houden u graag op de hoogte van nieuwe producten, mocht u dit niet op prijs stellen dan moet u het vakje "Op de hoogte blijven van alle nieuwe producten" uitvinken. Wilt u de artikelen op een anders adres laten bezorgen, dan moet u het vakje "Afleveradres is hetzelfde als factuuradres" uitvinken en vervolgens de afleveradres gegevens invullen. De velden met een (*) zijn verplicht. Na het aanvinken van het vakje "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden" kunt u doorgaan naar stap 3. Stap 3: Betalingmethode kiezen Betalingen worden afgehandeld door Multipay. U kunt hier kiezen voor een creditcard (Visa, Eurocard/Mastercard) of éénmalige machtiging (Incasso). Vink het vakje aan bij Multipay en ga naar stap 4. Zakelijke klanten kunnen ook betalen op rekening, neem hiervoor even kontakt met ons op. Stap 4: Samenvatting van uw bestelling Hier ziet u een samenvatting van de door geselecteerde artikelen en ingevoerde gegevens. Indien alle gegevens juist zijn ingevoerd drukt u op de knop "Doorgaan naar Multipay" om uw order te betalen en te versturen. Waarschuwings scherm: U wordt nu omgeleid naar de Multipay site om uw betaling veilig te verrichten. Betalen via Multipay gebeurt via een beveiligde verbinding. De informatie die u via deze pagina uitwisselt, kan door niemand anders op het Internet worden bekeken. Indien akkoord, drukt u op "Doorgaan naar Multipay". Stap 5: Uw bestelling betalen Kies hier uw creditcard of kies voor éénmalige machtiging. Vul de gegevens in en klik op doorgaan. Als de transactie is geslaagd krijgt u de melding: "Hartelijk dank voor uw bestelling". De levertijd is voor de meeste landen 2 á 3 werkdagen, mits er geen onvoorziene omstandigheden plaatsvinden (voor meer informatie zie "klantenservice" en "Algemene voorwaarden").
|
 |
