Aide d'ordre |
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a)
En faisant des achats sur notre site vous pouvez sélecter les
articles que vous désirez commander, vous pouvez choisir une
plante de la rubrique générale par exemple : Cambria.
En cliquant sur la photo de la plante désirée vous serez
rediriger vers la page détaillée pour cette plante.
b) Sur la page détaillé de l’article vous trouverez plus des renseignements autour de la plante sélectée, des accessoires additionnels que vous pouvez commander et le bouton afin de placer votre commande. Nous livrons les plantes en pot dans un pot plastique, vous pouvez également placer une commande pour bouquets dans des vases de verre spéciales. Les arrangements comme les Vandas sont livrées dans une vase décorée d’une manier appropriée. c) Si vous désirez également passer une commande pour un accessoire, veuillez cliquer dans la boîte. d) Pour commander l’article et des accessoires éventuelles veuillez cliquer sur le bouton “commander article” bouton. e) Vous voyez le contenu de votre panier, ceci est la première étape de la procédure du placement de votre commande/aller au cassier, vous pouvez continuer à faire vos achats ou compléter la procédure en passant votre commande et en achetant les articles mis dans votre panier. La procédure pour passer votre commande et aller au cassier est décrit ci- dessous. Si vous désirez commander plus d’articles, vous pouvez continuer de faire vos achats en choisissant un e rubrique et ensuite vous pouvez sélecter une plante d’un des sous- groupes. Pour retourner à votre panier, veuillez cliquer sur le bouton “Mon Panier”. Veuillez compléter les étapes suivantes pour passer votre commande. Etape 1: Le contenu de votre panier Vous voyez ici un sommaire des articles que vous avez choisi. Pour modifier les quantités cliquez sur "Recalculer le panier". Pour effacer une des articles, cliquez sur l’image de "la boîte à ordures ". Continuez à étape 2. Etape 2: Les coordonnées Veuillez saisir votre adresse et l’adresse de livraison. Les champs avec (*) sont obligatoires. Dans le champ “Ajouter message” vous pouvez typer un message que nous imprimerons sur une carte qui sera livrée avec votre plante ou bouquet. Nous voudrions vous informer de nos nouveaux produits, si vous préférez ne pas recevoir ces messages promotionnels, veuillez désactiver la boîte « Oui, je souhaite d’être informé des nouveaux produits » Si vous voulez que les articles soient livrés à une autre adresse, veuillez désactiver la boîte “ Adresse de livraison est similaire a l’adresse de facturation ” ensuite veuillez enter l’adresse de livraison. Les champs avec (*) sont obligatoires. Apres avoir sélecté la boîte “ J’accepte les conditions générales de vente ” veuillez continuer à étape 3. Etape 3: Veuillez choisir votre méthode de paiement Multipay vise les paiements. Vous pouvez payer par Carte de crédit (Visa, Eurocard/Mastercard) ou par prélèvement automatique. (Débiter. Cliquez sur la boîte Multipay et continuez à Etape 4. Les clients commerciaux peuvent payer sur compte, pour en savoir plus de ce mode de paiement, veuillez nous contacter. Etape 4: Sommaire et envoyer commande Vous trouverez ici un sommaire des articles sélectés et des informations saisies. Si toute information saisie est correcte, veuillez cliquer sur le bouton "Continuez à Multipay" pour validez votre commande. Ecran d’avis: Vous serez maintenant rediriger vers le site Multipay site pour faire votre transaction en toute sécurité. Les paiements via Multipay sont sécurisés. Les informations échangées sur cette page ne sont pas visibles aux autres utilisateurs de l’Internet Si vous êtes d’accord, veuillez cliquer sur le bouton "Continuez à Multipay" Etape 5: Le procédé de paiement d'ordre Vous pouvez entre deux modes de paiement, par carte de crédit ou en nous donnant l’autorisation de faire un seul débit de votre compte. Saisissez vos informations personnelles et cliquez sur continuer. Si vous avez réussi en faisant la transaction vous recevrez le message : “ Merci de votre commande ”. Pour la plupart des pays le temps de livraison est 2 á 3 jours de travail, a moins qu’il n’y ait pas des circonstances imprévues (voir conditions de vente)
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